EL RECOMENDADO DE INGRID LÓPEZ: 25 HABILIDADES DE VENTAS

Queridos amigos:

Les envío el resumen de un libro claro, sencillo y práctico con 25 habilidades de ventas.  Parecen cosas obvias, pero no siempre resultan fáciles de poner en práctica.

Un abrazo,

Ingrid López

www.merkapress.com

Si sólo quieres

la crema y nata…

El libro presenta 25 habilidades que se requieren para ser un buen vendedor. El libro es muy práctico, simple y aterrizado a la realidad cotidiana sobre todo de vendedores que manejan cuentas pequeñas. Elegí las más relevantes.

1. Un prospecto es alguien que tiene la voluntad de dar un paso hacia adelante, lo cual queda demostrado con un compromiso que establece una fecha determinada. Con ellos deberían seguirse 3 pasos:

a. Sugiera siempre un siguiente paso. Nunca termine una reunión sin que quede agendada la siguiente.

b. Distinga entre lo que suena a “Sí” y lo que realmente es “Sí”.

c. No pierda el tiempo con prospectos que no van para ningún lado en el proceso de la venta.

2. Use el e-mail inteligentemente:

a. Si no tiene buena ortografía, use un corrector.

b. Siempre revise el e- mail antes de enviarlo.

c. Nunca use letras mayúsculas.

d. Archive los e-mails que contienen información importante y deseche todos los demás.

e. Busque un “Asunto” que sea claro, conciso y enganchador.

f. Incluya su información, firma o web page.

g. Revise sus e-mails a diario y por favor… respóndalos!

h. Nunca escriba un e-mail cuando está usted disgustado.

3. Enfóquese en lograr una solución al problema de su cliente y el cierre se dará por sí solo.

4. Resista la tentación de dar demasiada información en la primera cita… deje razones para volver.

5. Siempre tome notas cuando esté con un cliente. Esto muestra su interés por lo que él tiene que decir.

6. Invierta ¾ del tiempo en preparar su presentación.

 

Si quieres saborear un poco…

Para reflexionar:

Los mensajes que nos enviamos a nosotros mismos son fundamentales. Cuando esté haciendo una venta, dígase:

• Tengo el control de la situación.

• Encontraré una solución al problema de mi cliente.

• Voy a cerrar la venta.

 

Para la sobremesa…

Para cuestionarnos

1. ¿Estamos trabajando con los prospectos correctos?

2. ¿Me ocupé en elegirlos adecuadamente?

3. ¿Es momento de dejarlos o sacarlos de mi lista?

Ingrid López – Especialista en Periodismo y Marketing

Mi calificación del libro

Práctico.

Sencillo.

Recomendable para cualquier vendedor

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